Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 79ok

1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa 79ok ("Công ty", "chúng tôi", "nền tảng") và người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền 79ok.cam và các tên miền liên quan ("Dịch vụ").

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "Người chơi" / "Thành viên": Cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản tại 79ok và đáp ứng đầy đủ điều kiện tham gia dịch vụ.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra sau khi hoàn tất đăng ký, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư thực": Tiền do người chơi nạp vào tài khoản bằng VNĐ, chưa bao gồm bất kỳ phần thưởng hay bonus nào.
• "Bonus": Phần thưởng khuyến mãi bằng tiền hoặc vòng quay miễn phí được 79ok trao tặng theo các chương trình cụ thể.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, hệ thống nạp rút và các tính năng phụ trợ có trên nền tảng 79ok.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập nền tảng 79ok trên mọi thiết bị, bao gồm máy tính, điện thoại di động và máy tính bảng, tại Việt Nam và trên toàn thế giới.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 79ok, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 79ok nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa thành niên tham gia dịch vụ.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo biểu mẫu đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được tạo duy nhất một tài khoản. Việc sở hữu nhiều tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào) là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
• Không đang bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú.
• Không đăng ký thay mặt cho bên thứ ba hoặc sử dụng thông tin định danh của người khác.

79ok có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bằng cách yêu cầu người chơi nộp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi quy trình KYC được hoàn tất.

3 Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

79ok hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng tiền Việt Nam Đồng (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Tức thì đến tối đa 5 phút sau khi xác nhận giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 5 đến 30 phút tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.

79ok không thu phí giao dịch nội bộ đối với hầu hết các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phí từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) sẽ do bên thứ ba tự quyết định và 79ok không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.

Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML). 79ok có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nếu cần thiết.

4 Điều Khoản Bonus Và Khuyến Mãi

79ok định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mọi chương trình khuyến mãi đều được điều chỉnh bởi các điều kiện riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các bonus đều đi kèm yêu cầu vòng cược từ 20x đến 40x giá trị bonus trước khi số tiền thắng có thể được rút ra. Tỷ lệ cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng bonus: Bonus thường có thời hạn hiệu lực từ 7 đến 30 ngày kể từ khi được ghi vào tài khoản. Bonus hết hạn sẽ tự động bị hủy.
• Giới hạn cược tối đa khi dùng bonus: Khi đang sử dụng số dư bonus, mức cược tối đa trên mỗi vòng là 500.000 VNĐ, trừ khi có quy định khác.
• Trò chơi được tính vòng cược: Không phải tất cả trò chơi đều được tính đủ 100% vào yêu cầu vòng cược. Tỷ lệ đóng góp của từng loại trò chơi được liệt kê rõ trong điều kiện bonus.

79ok có quyền hủy bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng bonus, gian lận hoặc vi phạm điều khoản. Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần bonus chào mừng. Việc cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7.

5 Quy Tắc Trò Chơi Và Cá Cược

Toàn bộ trò chơi trên nền tảng 79ok – bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao (V-League, bóng đá quốc tế), tài xỉu, xổ số, slot machine và live baccarat – đều vận hành dựa trên hệ thống Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng.

• Kết quả của tất cả các trò chơi là cuối cùng và không thể đảo ngược sau khi vòng chơi kết thúc, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía hệ thống 79ok.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn phiên chơi, 79ok sẽ hoàn trả số tiền cược vào tài khoản người chơi trong thời gian sớm nhất.
• 79ok có quyền hủy bỏ các cược được đặt dựa trên tỷ lệ kèo bị hiển thị sai do lỗi hệ thống. Trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. 79ok không đưa ra lời khuyên về chiến thuật cá cược hay dự đoán kết quả.

6 Trách Nhiệm Và Giới Hạn Nghĩa Vụ

79ok cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của từng người chơi. 79ok không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Mất mát dữ liệu do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 79ok, bao gồm sự cố do nhà cung cấp dịch vụ internet, nguồn điện hoặc thiết bị của người chơi.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và mạng lưới viễn thông.
• Thiệt hại phát sinh do người chơi vi phạm các điều khoản này hoặc cung cấp thông tin không chính xác.

Trách nhiệm tối đa của 79ok đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự cố xảy ra.

7 Hành Vi Bị Cấm Và Xử Lý Vi Phạm

Nghiêm cấm người chơi thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của 79ok:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dùng thông tin của người thân.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Lạm dụng điểm yếu hoặc lỗi hệ thống để tạo lợi thế bất chính. Bất kỳ khoản thắng cược nào thu được từ lỗi hệ thống đều không có giá trị và sẽ bị thu hồi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ 79ok cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba.
• Đặt cược phối hợp (collusion) hoặc cấu kết với người chơi khác để tạo kết quả gian lận.

Khi phát hiện vi phạm, 79ok có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau: tạm khóa tài khoản để điều tra, hủy tất cả giao dịch và số dư liên quan đến vi phạm, khóa tài khoản vĩnh viễn, và/hoặc báo cáo hành vi vi phạm đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.

8 Bảo Mật Tài Khoản Và Dữ Liệu

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản 79ok. Bạn không được phép tiết lộ thông tin này cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 79ok – đội ngũ 79ok sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

• Thông báo ngay cho 79ok qua Live Chat hoặc email [email protected] nếu bạn nghi ngờ tài khoản đã bị truy cập trái phép.
• 79ok khuyến nghị người chơi sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ 3 tháng một lần.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này có sẵn trên tài khoản của bạn.

Dữ liệu cá nhân của người chơi được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của 79ok. 79ok áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho tất cả các kết nối và không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

79ok cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen chơi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt ngưỡng thua lỗ tối đa để hệ thống tự động dừng phiên chơi.
• Tự loại trừ (Self-Exclusion): Người chơi có thể tự yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ (Cool-off): Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để lấy lại cân bằng.

Dịch vụ của 79ok chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Nếu bạn lo lắng về thói quen cờ bạc của bản thân hoặc người thân, hãy tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua Live Chat.

10 Sửa Đổi Và Chấm Dứt Điều Khoản

79ok có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được th ông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 79ok sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền chấm dứt tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

79ok có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Phát hiện thông tin đăng ký không hợp lệ hoặc gian lận.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do lỗi của người chơi, số dư bonus sẽ bị hủy. Số dư thực còn lại (nếu có và không liên quan đến vi phạm) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh trong vòng 14 ngày làm việc.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 79ok qua email [email protected] hoặc Live Chat 24/7 trên trang web. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi bằng tiếng Việt cho người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc.